Soluzione per il problema

Nota: Quando si verificano i seguenti possibili problemi, si prega di risolvere i problemi in base alle soluzioni corrispondenti in ordine (se la prima soluzione può risolvere il problema, non sono necessarie ulteriori azioni). Se tutte le soluzioni allo stesso problema non riescono a risolverlo, si prega di contattarci in tempo.

Consultazione del catalogo

Informazioni sulla batteria

Problema: scollegamento della batteria

Soluzione :

  1. Controllare se la batteria è collegata e se è alimentata.
  2. Controllare se la porta di cablaggio della batteria è aperta.

Problema: Bat sotto tensione

Soluzione :

  1. Riavviare l'inverter e verificare se il guasto persiste cinque minuti dopo.
  2. Controllare la rete elettrica e se il fotovoltaico è spento. In caso affermativo, attendere la rete elettrica e l'alimentazione del FV, l'inverter si caricherà automaticamente.

Problema: errore del sistema BMS

Soluzione :

  1. Controllare se il collegamento della batteria è corretto

Problema: Mancata comunicazione con il BMS

Soluzione :

  1. Controllare il cavo, il cristallo e la sequenza di linee.
  2. Controllare se l'interruttore della batteria è acceso.

Problema: pipistrello sotto temperatura

Soluzione :

  1. Controllare la temperatura ambiente vicino alla batteria per verificare che sia conforme alle specifiche.

Problema: temperatura eccessiva del pipistrello

Soluzione :

  1. Scollegare la batteria e ricollegarla dopo un'ora.

Problema: pipistrello Capacità ridotta

Soluzione :

  1. Impostare prima la modalità operativa su priorità batteria per caricare la batteria, quindi impostare il DOD della batteria desiderata (quando SOC<100%-DOD, la batteria non si scarica più).

Problema: la centrale è in modalità di funzionamento autogenerato, in cui il carico dovrebbe utilizzare prima la batteria e l'energia fotovoltaica, ma a volte utilizza prima l'energia di rete.

Soluzione :

  1. Verificare che l'interruttore DIP della batteria sia impostato sulla posizione corretta.

Problema: sovracorrente di scarica

Soluzione :

  1. Riavviare l'inverter e verificare se il guasto persiste cinque minuti dopo.
  2. Verificare se il carico supera l'intervallo dei parametri del dispositivo. Il carico induttivo deve essere calcolato in base alla potenza istantanea di avviamento.
  3. Scollegare tutte le alimentazioni e chiudere l'inverter. Dopo aver scollegato il carico, avviare l'inverter per verificare se funziona normalmente a vuoto.

Problema: sovracorrente di carica

Soluzione :

  1. Riavviare l'inverter e verificare se il guasto persiste cinque minuti dopo.

Informazioni su CT

Problema: inversione del TA di rete

Soluzione :

  1. Controllare se il cablaggio del TA esterno è collegato correttamente.

Problema: dopo l'accensione del TA, l'inverter invia energia alla rete.

Soluzione :

  1. Controllare se il cablaggio è corretto, soprattutto per gli inverter trifase. Verificare attentamente se la sequenza di fase dei tre fili sotto tensione all'estremità CA dell'inverter non è corretta e se il TA corrispondente al filo sotto tensione trifase è collegato nella posizione sbagliata.

Informazioni sulla griglia

Problema: bassa/sovratensione di rete

Soluzione :

  1. Controllare se la rete è anomala.
  2. Impostare i parametri per migliorare i limiti superiore e inferiore della tensione di rete.
  3. Riavviare l'inverter e verificare se il guasto persiste cinque minuti dopo.

Problema: Frequenza di rete bassa/sovrabbondante

Soluzione :

  1. Controllare se la rete è anomala.
  2. Impostare i parametri per migliorare i limiti superiore e inferiore della tensione di rete.
  3. Riavviare l'inverter e verificare se il guasto persiste cinque minuti dopo.

Problema: errore di fase della rete

Soluzione :

  1. Commutare la sequenza di fase di A e C; anche la fase del TA esterno deve essere collegata in base alla sequenza di fase.

Informazioni sul WIFI

Problema: il WIFI non può essere configurato correttamente

Soluzione :

Controllare le seguenti informazioni:
(1) Se la chiavetta WIFI non è in contatto con l'inverter (in tal caso, la spia COM sulla chiavetta WIFI è spenta).
(2) Verificare se l'indirizzo 485 sul display dell'inverter è 1
(3) Controllare se il baud rate sul display dell'inverter è 9600.

Informazioni su PV

Problema: guasto all'arco fotovoltaico

Soluzione :

  1. Controllare i pannelli fotovoltaici e i cavi fotovoltaici.

Problema: iso PV basso

Soluzione :

  1. Verificare che la linea PE sia collegata all'inverter e a terra.

Problema: sovratensione/sottotensione del bus

Soluzione :

  1. Controllare che l'impostazione della modalità di ingresso sia corretta.
  2. Riavviare l'inverter e attendere che funzioni normalmente.
  3. Verificare se la tensione di stringa è sovradimensionata.

Informazioni sull'inverter

Problema: GFCI over

Soluzione :

  1. Controllare che la stringa fotovoltaica non presenti fenomeni di messa a terra diretta o indiretta.
  2. Verificare se il cablaggio dell'inverter presenta fenomeni di dispersione.

Problema: Inverter in sovracorrente/sovratensione/sottotensione

Soluzione :

  1. Riavviare l'inverter e attendere che funzioni normalmente.

Problema: temperatura elevata dell'IGBT

Soluzione :

  1. Togliere tutta l'alimentazione all'inverter e attendere un'ora, quindi riaccendere l'inverter.

Problema: Bus soft fail /Inv soft fail /Bus short /Inv short

Soluzione :

  1. Riavviare l'inverter e attendere che funzioni normalmente.

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"Hoenergy si basa sulla tecnologia di accumulo digitale dell'energia ed è una delle poche aziende nazionali con un sistema 3S completo e sviluppato in proprio. Hoenergy ha creato una gamma completa di prodotti per l'accumulo di energia, tra cui l'accumulo di energia industriale e commerciale, l'accumulo di energia domestica e le piattaforme cloud per l'accumulo di energia intelligente. Ora ha formato un modello di business che integra ricerca e sviluppo del prodotto, produzione, integrazione del sistema e vendite nazionali ed estere".

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